Medarbejdersamtaler fremmer ikke præstationerne

| Af Poul Bavngaard | Tip redaktionen om en historie

Drop rutinerne og grib spontaniteten, lyder konklusionen fra norske forskere

Hel- eller halvårlige medarbejdersamtaler er på vej ud hos mange multinationale selskaber. Det koster dyrt og skaber dårlig intern konkurrence.

Som beskrevet i artiklen ovenfor er det mere undtagelsen end reglen, at toplederne på de danske virksomheder efterspørger feedback fra mellemledere og medarbejdere og indgår i en dialog, der er vigtig for ledelsesudviklingen.

Samtidig viser forskning, at erstatningen for den dialog - medarbejdersamtalen eller præstationssamtalen - måske slet ikke er så godt et redskab, som mange ledere tror. I hvert tilfælde ikke, hvis den bruges som en ren rutine.

Hvis lederne vil holde samtaler med medarbejdere om deres præstationer, skal det nemlig være timede og samtidig spontane for at have effekt og bidrage til, at medarbejderen yder bedre.

Der fremgik af Magasinet Arbejdsmiljø, som i efteråret så på en række resultater fra norske forskere.

Styrker lysten til arbejdet
Med udgangspunkt i deres egen forskning gav forskerne et bud på, hvorfor den slags samtaler er på retur - de fremmer simpelthen ikke medarbejdernes præstationer, skrev magasinet.

Ifølge forskerne er det, der skal til, feedback til medarbejderne på en måde, der både styrke lysten til arbejdet og fremme præstationerne.

- En tilbagemelding skal være konstruktiv, den skal være godt timet, men skal være nærmere spontan end planlagt, og den skal handle konkret om selve det arbejde, der bliver udført og ikke om medarbejderens person. Og medarbejderen skal kunne mærke, at lederen faktisk ved, hvordan opgaven er løst, ligesom der også gerne må følge råd med, som er konstruktive og fremadrettede, forklarer forskerne i magasinet.

Konstruktiv feedback
Forskerne opbyggede et spørgeskema, som efter en detaljeret udvælgelsesprocedure blev sendt til 158 medarbejdere i norske offentlige virksomheder og deres 29 ledere.

Spørgeskemaet handlede blandt andet om lederens evne til at give konstruktiv feedback både når noget var lykkedes mere eller mindre godt, at være præcis og ikke lade for lang tid gå før feedback. I spørgeskemaet til lederen indgik blandt andet en vurdering af arbejdspræstationen.

- Det viste sig, at jo mere konstruktivt tilbagemeldingerne blev oplevet af medarbejderne, desto bedre blev deres efterfølgende arbejdspræstationer vurderet af deres ledere, hvis timingen ellers havde været god. Det nyttede således ikke at komme med konstruktive tilbagemeldinger, hvis de kom for sjældent eller for længe efter, at opgaven var udført, siger forskningsleder, professor Bård Kuvaas fra Handelshøyskolen BI, Bedrifts- økonomisk Institut ifølge Magasinet Arbejdsmiljø.

Ifølge forskerne er konstruktive tilbagemeldinger kendetegnet ved, at det handler om positiv adfærd og resultater, som stammer fra medarbejderens kundskab og færdigheder. Tilbagemeldingerne skal være opgaverelateret i modsætning til personorienteret. Desuden skal de være specifikke og lette at forstå, samt acceptable og nøjagtige.

Læs mere: Kun hver tredje topchef lytter til medarbejderne



Hold dig opdateret med Licitationen
Er du abonnent? Bliv abonnent

Med et abonnement får du ubegrænset adgang til online avisen. Læs avisen online


Skriv kommentar
Forsiden lige nu
Plus

Nye anlægsopgaver på vej

Plus

Nye byggeopgaver på vej

Danfoss sælger varmepumpeproducent

Shoppingcenter tager hul på sidste etape

PH’s hus har fået frisk ånde

Plus

Boligafdeling skal af med fugtproblemer

Hvilken hovedentreprenør, der får opgaven med at afhjælpe fugtproblemer i boligafdelingen Bellisbakken i Birkerød til anslået 108 mio. kroner, ventes afgjort i midten af juni

Nyhedsbrev

NCC starter byggeri af ny Bellahøj Skole

Bellahøj Skole i Brønshøj skal gennemgå en større ombygning og kapacitetsudvidelse, blandt andet med ny udskolingsbygning

Online Avis Arkiv

Nyt om navne

DAGENS LEDER: Bæredygtig position bør forbedres

Overfladeleverandør fejrer rekord

R. Riisfort har landet sit bedste resultat i 70 år

Gulvvirksomhed udvider i Aarhus

Odense i vækst

Plus

Entreprenør er tilfreds trods tilbagegang

Plus

Byggeentreprenør løfter bundlinje med 20 procent

Entreprenøren Skibbild Entreprise A/S har succes med at gå efter professionelle bygherrer inden for boligbyggeri

Byggebeskæftigelsen fortsætter himmelfart

Dansk Boligbyg skal forvandle skamplet til boliger

Horsens-arkitekter får tidligere Cowi-direktør som formand

Immer Besser i TBT Tower

Casa går i jorden i Horsens: Boliger og butikker på Kvickly-grund

God stemning i det gamle togværksted

Plus

Nye byggeopgaver på vej

Danmark er langt efter mål om bæredygtighed

Det kræver et skift af fokus i energipolitikken, ellers mister vi både ordrer og jobs, mener Dansk Byggeri

Ugens konkurser - uge 16

DAGENS LEDER: De mindre udbud gavner alle

Debat
Forenklet erhvervsservice set fra et landdistriktsperspektiv

Plus

Nye anlægsopgaver på vej

Plus

Mangel på politiske ambitioner bekymrer bygherrer og arkitekter

Nordiske Medier lancerer ny jobportal

Ugens nye virksomheder - uge 16

Nyt om navne

Ustabil sandpude skyld i synkende Limfjordstunnel

Milliardvækst hos Aalborg Portland

Cementgigant får ny bestyrelsesformand

Midtjysk savværk donerer træ til nordjysk veteranskib

DAGENS LEDER: Når det gør ondt at gå på arbejde

Plus

Nye anlægsopgaver på vej

Plus

Nye byggeopgaver på vej

Nyt om navne

Plus

Nye byggeopgaver på vej

Se alle Medlemmernes egne nyheder

ENITEK viser energistyring på Ejendomsmessen 2018

Ny konference om træbyggeri

Det handler om pumper

Prysmian INSIGHT er udkommet

Ajour System byder velkommen til Boligselskabet Sct. Jørgen

Verdens mest miljørigtige alkaline batteri (produceret af 75% genbrugsmateriale) nu også i Danmark.

Ses vi på El & Teknik messen?

Husk at registrere dit besøg på EL & TEKNIK

Enhver håndværkers drømme-skuffedarium

Gode nyheder

IBIX besøger Rødekors

Niveaumåling i tanke - alsidig niveausensor erstatter 5 sensorer

Præcis regulering, afspærring og styring af vand

Ses vi på Ejendomsmessen 2018 i Bella Center?

Sidste chance for at blive BIM-Manager inden sommerferien

STENI på Architect@Work: Skab integrerede hjørneløsninger

HauCon A/S flytter i ny og større bygning i løbet af første kvartal af 2018.

Kan du bruge ekstra penge og mere tid?

Behov for køling til kontoret?

Er din virksomhed ”A Great Place to Work”?

Der er fokus på sikkerheden hos Jorgensen Engineering A/S

Magnet-løfteåg på vej til en tysk kunde

Styr din entreprise!

Videnscenter: Det første mobile teknologicenter er køreklar

Ny satsning fra ACO Nordic viser vej

Send til en kollega

0.229