Medarbejdersamtaler fremmer ikke præstationerne

| Af Poul Bavngaard | Tip redaktionen om en historie

Drop rutinerne og grib spontaniteten, lyder konklusionen fra norske forskere

Hel- eller halvårlige medarbejdersamtaler er på vej ud hos mange multinationale selskaber. Det koster dyrt og skaber dårlig intern konkurrence.

Som beskrevet i artiklen ovenfor er det mere undtagelsen end reglen, at toplederne på de danske virksomheder efterspørger feedback fra mellemledere og medarbejdere og indgår i en dialog, der er vigtig for ledelsesudviklingen.

Samtidig viser forskning, at erstatningen for den dialog - medarbejdersamtalen eller præstationssamtalen - måske slet ikke er så godt et redskab, som mange ledere tror. I hvert tilfælde ikke, hvis den bruges som en ren rutine.

Hvis lederne vil holde samtaler med medarbejdere om deres præstationer, skal det nemlig være timede og samtidig spontane for at have effekt og bidrage til, at medarbejderen yder bedre.

Der fremgik af Magasinet Arbejdsmiljø, som i efteråret så på en række resultater fra norske forskere.

Styrker lysten til arbejdet
Med udgangspunkt i deres egen forskning gav forskerne et bud på, hvorfor den slags samtaler er på retur - de fremmer simpelthen ikke medarbejdernes præstationer, skrev magasinet.

Ifølge forskerne er det, der skal til, feedback til medarbejderne på en måde, der både styrke lysten til arbejdet og fremme præstationerne.

- En tilbagemelding skal være konstruktiv, den skal være godt timet, men skal være nærmere spontan end planlagt, og den skal handle konkret om selve det arbejde, der bliver udført og ikke om medarbejderens person. Og medarbejderen skal kunne mærke, at lederen faktisk ved, hvordan opgaven er løst, ligesom der også gerne må følge råd med, som er konstruktive og fremadrettede, forklarer forskerne i magasinet.

Konstruktiv feedback
Forskerne opbyggede et spørgeskema, som efter en detaljeret udvælgelsesprocedure blev sendt til 158 medarbejdere i norske offentlige virksomheder og deres 29 ledere.

Spørgeskemaet handlede blandt andet om lederens evne til at give konstruktiv feedback både når noget var lykkedes mere eller mindre godt, at være præcis og ikke lade for lang tid gå før feedback. I spørgeskemaet til lederen indgik blandt andet en vurdering af arbejdspræstationen.

- Det viste sig, at jo mere konstruktivt tilbagemeldingerne blev oplevet af medarbejderne, desto bedre blev deres efterfølgende arbejdspræstationer vurderet af deres ledere, hvis timingen ellers havde været god. Det nyttede således ikke at komme med konstruktive tilbagemeldinger, hvis de kom for sjældent eller for længe efter, at opgaven var udført, siger forskningsleder, professor Bård Kuvaas fra Handelshøyskolen BI, Bedrifts- økonomisk Institut ifølge Magasinet Arbejdsmiljø.

Ifølge forskerne er konstruktive tilbagemeldinger kendetegnet ved, at det handler om positiv adfærd og resultater, som stammer fra medarbejderens kundskab og færdigheder. Tilbagemeldingerne skal være opgaverelateret i modsætning til personorienteret. Desuden skal de være specifikke og lette at forstå, samt acceptable og nøjagtige.

Læs mere: Kun hver tredje topchef lytter til medarbejderne



Hold dig opdateret med Licitationen
Er du abonnent? Bliv abonnent

Med et abonnement får du ubegrænset adgang til online avisen. Læs avisen online


Skriv kommentar
Forsiden lige nu

LICITATIONEN MENER: Hold fast på dine folk, før konkurrenterne napper dem

Ugens konkurser - uge 38

Plus

Dansk arkitektfirma forlader Bispebjerg-konsortium

KHR Architecture A/S skal ikke længere være en del af totalrådgiver-konsortiet på Bispebjerg, efter udbudsstrategien er blevet ændret

Nyt om navne

Plus

27-årig tømrer: Vi lider alle sammen af rygproblemer

Emil Pilgren er tilfreds med arbejdsmiljøet hos NCC. Men han regner stadig ikke med at kunne arbejde som tømrer til han når pensionsalderen

Nyhedsbrev

Ugens nye virksomheder - uge 38

Online Avis Arkiv

Dansk arkitekt kopierer engelsk landsby

Plus

Nye anlægsopgaver på vej

Plus

Udlærte frygter nedslidning

Undersøgelse fra 3F viser, at der er bekymring blandt svende for, om kroppen kan holde til byggepladsens tunge arbejde

Debat
Store forventninger til eksperters anbefalinger om arbejdsmiljø

Plus

Nye byggeopgaver på vej

Plus

Bedre planlægning giver bedre arbejdsmiljø

Plus

Anlægsentreprenører
Se tallene: Så meget tjener anlægsentreprenørerne

Hver dag er ny under overfladen

Anlægsentreprenører
- Pludselig får vi konkurrence af landets største entreprenører på en entreprise til to mio. kr.

Plus

Anlægsentreprenører
Anlægsentreprenører spotter nye vækstmuligheder

Plus

Anlægsentreprenører
Her er anlægsbranchens største udfordringer

Plus

Anlægsentreprenører
Analyse: Anlægsentreprenører finder nye veje

Nu bygger Ikea-familien boliger i Danmark

A.P. Møller-millioner til ny arkitektskole

Fonden støtter to to konkrete delprojekter med i alt 26 millioner

Trecifret millioninvestering: Nordjyder vil bygge 140 boliger i Hedehusene

Nu skal der laves en samlet plan for Rønne

Nyt om navne

Debat
Snæver udbudsstrategi kan skabe teknisk forældede byggerier

Solceller kan bruges på alle facader

LICITATIONEN MENER: Flere vitaminer til anlægssektoren

Plus

Nye anlægsopgaver på vej

Plus

Nye byggeopgaver på vej

NCC udvikler ny løsning til vejsiden

Plus

Nye anlægsopgaver på vej

Ørsted laver milliardhandel i Nordsøen

Plus

Nye byggeopgaver på vej

Nyt om navne

Debat
Regeringens erhvervsskoleudspil skaber håb for Danmark

Licitationen Mener
LICITATIONEN MENER: Tag ansvaret for kvaliteten

Nyt om navne

Debat
Det handler om at være relevant

Plus

Nye anlægsopgaver på vej

Se alle Medlemmernes egne nyheder

Er der forurenende stoffer i din trykluft?

International tegnestue vægter politiske klimamål højt i den bæredygtige omstilling

Stor Effer kran til Maximus

Nye boliger til seniorer på havnen i Nyborg

Dansk Autoværn løser støjproblem i Brædstrup

De danske hospitalers indeklima kan sammenlignes med en ørken

Smukke solceller på Jagtens Hus ved Kalø Bugt

Liftup på Rehacare 2018

Kursus i værktøjsmodulet PPAP

Brugte værktøjsmaskiner kraner og udstyr købes

Bombesikrede skydedøre

Ny medarbejder hos Tempus Heat A/S

HF har pr 1. september ansat Thomas Lund

Mini Trans fejrer 50-års jubilæum

Fremtidens træbyggeri slår rødder på Building Green

Så er vi i gang med Åbent Hus i det jyske - ses vi?

Dette billede er taget ugens løb, hvor vi gjorde klar til endnu en prøvebelastning med Waterbags

Synlighed - Synlighed - Synlighed

Den driftsansvarliges pligter og opgaver

Skab tillid med klima ikon

Ajos oplyser byggepladsen

Indeklima og sundhed - både i boligen og på arbejdspladsen

Derfor skal du bruge integreret kredsløbsbeskyttelse

WINCOVER® monteret på 1. etape af byggeriet på Sofiendal Enge

Mød os på WindEnergy i Hamborg 25-28. sept

Send til en kollega

0.304