Hvordan bliver AI-revolutionen inden for byggeteknisk rådgivning?

AI på vej ind i rådgiverbranchen

Den byggetekniske rådgivningsbranche befinder sig midt i en teknologisk udvikling, hvor kunstig intelligens i stigende grad bliver en del af hverdagen. Ét af de steder, hvor omstillingen allerede er sat i system, er hos MMAKE A/S, der i flere år har arbejdet med renovering af ældre og beboede ejendomme i hovedstadsområdet. Virksomheden, som løser opgaver for både andelsboligforeninger, ejerforeninger og almene boligselskaber, ser AI som en naturlig forlængelse af deres eksisterende rådgivningsstruktur.

En strategi frem mod 2028

Fra 2026 forventer MMAKE at have en samlet teknologisk løsning på plads, hvor AI-modeller, digitale agenter og automatiserede robotter arbejder sammen med virksomhedens dokumenthåndteringssystem som en integreret del af produktionen. I takt med at systemerne modnes frem mod 2028, forventes en række af de opgaver, der traditionelt har ligget i projekteringen, gradvist at blive automatiseret. Det betyder ikke færre ansatte, men en forskydning i opgaverne. Ifølge virksomheden vil AI overtage en større del af det analytiske og dokumenttunge arbejde, mens den fysiske tilstedeværelse på byggepladserne vil fylde mere i rådgivningsydelserne.

Når rådgivning kræver fysisk tilstedeværelse

Udviklingen flugter med branchens generelle tendenser. Renoveringsopgaver som facader, tage, installationer, kloak og skybrudssikring kræver fortsat, at rådgivere og byggeledere møder op, vurderer forholdene på stedet og følger arbejdet tæt. Det gælder især i ældre etageejendomme, hvor konstruktionstyper, materialer og beboede forhold ofte indebærer særlige tekniske og kommunikative hensyn. MMAKE peger på, at netop denne type projekter – som de årligt håndterer et stort antal af – ikke kan løses udelukkende bag en skærm.

Branchedata og teknisk viden i nye digitale formater

Samtidig arbejder virksomheden på at få adgang til mere præcise og opdaterede fagspecifikke datakilder. MMAKE er i dialog med blandt andre Byg-Erfa, Molio, BUILD, Træinformation og Dansk Standard, der alle udvikler nye digitale løsninger, som forventes at kunne integreres med AI-systemer. Hvis der åbnes for API-adgang, vil rådgivervirksomheder få mulighed for at trække direkte på tekniske standarder og erfaringsmateriale i deres interne modeller, hvilket kan få betydning både for projekteringen og den efterfølgende kvalitetssikring.

Der er dog fortsat tekniske udfordringer at tage højde for, da de store sprogmodeller stadig kan levere fejlagtige eller opfundne svar. I en branche, hvor fejl kan få betydelige økonomiske og juridiske konsekvenser, bliver det derfor afgørende at følge teknologiens udvikling nøje i de kommende år.

Robotter og digitale agenter som strukturel modvægt

Et andet centralt element i strategien er dokumenthåndteringssystemet, som fungerer som et bærende værktøj i MMAKE’s interne arbejdsprocesser. Systemet anvender automatiserede robotter til at sikre en ensartet, korrekt og reproducerbar struktur i projektdokumenterne og er programmeret efter virksomhedens faste arbejdsgange. Det fungerer som det projektstyrende redskab i rådgiverforløbene, hvor proceskontroller, projektoverdragelser, automatiske påmindelser om frister og en fastlagt sekvens for projektets fremdrift er integreret.

Formålet er at skabe et strukturelt fundament, der reducerer risikoen for fejl, som kan opstå, når store AI-modeller arbejder med komplekse dokumenter og tekniske processer. MMAKE ser, på nuværende tidspunkt, systemet som et nødvendigt modspil til AI-teknologien – en måde at sikre stabilitet, dokumentation og høj datakvalitet i den samlede rådgivningsproces.

AI som værktøj til hurtigere sagsforståelse

På den korte bane handler MMAKE’s AI-arbejde blandt andet om hurtigere adgang til viden. AI-systemerne skal kunne gennemgå mails, referater, tekniske dokumenter og historiske sager, så rådgiverne får et mere præcist og hurtigt overblik. Ifølge virksomheden forventes AI fremover at være første led i kvalitetssikringen, før materialet bliver gennemgået af en medarbejder. Det er en funktion, der kan reducere fejl og sikre en mere ensartet kvalitet.

Datasikkerhed som ufravigelig forudsætning

Et væsentligt forbehold i MMAKE’s tilgang er datasikkerhed. Virksomheden understreger, at systemerne skal overholde GDPR og interne sikkerhedspolitikker, og at AI-værktøjer uden tydelig datakontrol bliver fravalgt. I rådgivningsopgaver, hvor både beboeroplysninger og tekniske dokumenter indgår, er datasikkerhed en forudsætning for at kunne implementere nye teknologier.

En fremtid med nye arbejdsroller

Det er umuligt at forudsige, hvordan teknologien vil udvikle sig på længere sigt, og derfor kan ingen vide, hvilken tilgang der ender som branchestandard. På den korte bane står det dog klart, at kombinationen af digitale værktøjer og klassisk byggeteknisk rådgivning giver en oplagt mulighed for både at hæve kvaliteten og øge produktionen. AI kan aflaste en række interne processer og give mere strukturerede og konsistente leverancer, mens den menneskelige faglighed og de fysiske besøg på ejendommene fortsat udgør det afgørende grundlag for den tekniske vurdering. For MMAKE handler det derfor ikke om færre medarbejdere, men om at arbejde på en måde, hvor digitale hjælpemidler løfter kvaliteten i projekterne og samtidig gør det muligt at producere mere uden at gå på kompromis med det faglige niveau.

Om MMAKE A/S

MMAKE A/S arbejder med renovering af ældre og beboede ejendomme i København, Frederiksberg og Storkøbenhavn. Virksomheden har siden 2016 gennemført mere end 1.500 byggetekniske opgaver og er organiseret i fem specialafdelinger, der blandt andet dækker klimaskærm, installationer, kloak, fugt, brand og konstruktionsforhold samt vedligeholdelsesplaner. Rådgivningen er målrettet andelsboligforeninger, ejerforeninger og almene boligforeninger i bydele som Østerbro, Nørrebro, Amager, Frederiksberg og Valby. Beboerhåndtering, tekniske forundersøgelser, vedligeholdelsesplaner, projektering og byggeledelse udgør en væsentlig del af virksomhedens arbejde.