Teknisk supporter til CAC Mobility
Brænder du for teknisk support, kundekontakt og samarbejde i et stærkt team? Har du erfaring fra autobranchen eller arbejder du i dag som f.eks. reservedelsekspedient, servicerådgiver eller værkfører? Så er du måske vores nye tekniske supporter hos CAC Mobility.
Om stillingen
Som teknisk supporter i CAC Mobility er du en central sparringspartner for kolleger og samarbejdspartnere. Du arbejder i et team med fokus på samarbejde, kvalitet og service og sikrer struktureret og korrekt sagsbehandling.
I hverdagen håndterer du henvendelser fra værksteder, leasingselskaber og slutbrugere via telefon, e-mail og CRM. Du yder teknisk support, vurderer bilreparationer og sikrer klar kommunikation. Derudover indhenter og kvalitetssikrer du dokumentation samt gennemgår tilbud og fakturaer i henhold til aftaler.
Du bidrager også til driften gennem godkendelser og fakturahåndtering. Rollen kræver forretningsforståelse og fokus på sammenhængen mellem kvalitet, service og økonomi, da dine vurderinger påvirker både kundeoplevelsen og løsningen.
Din profil
Vi forestiller os, at du:
- Har erfaring fra autobranchen (f.eks. som reservedelsekspedient, kundemodtager, servicerådgiver eller værkfører) og dermed en solid teknisk forståelse
- Er udadvendt, serviceminded og trives i rollen som en vigtig teamplayer
- Arbejder struktureret, er detaljeorienteret og har kvalitet som et naturligt fundament i dit arbejde
- Har erfaring med at arbejde i digitale systemer, herunder f.eks. CRM- og ERP-løsninger
- Trives i et uformelt arbejdsmiljø, hvor beslutninger træffes i og af teamet
Vi tilbyder:
- En alsidig hverdag med faglige udfordringer og stor kontaktflade
- En virksomhedskultur, som prioriterer et åbent arbejdsmiljø med plads til alle.
- Gode personaleordninger, herunder sundheds- og tandforsikring
- Gratis adgang til fitnessfaciliteter på lokationen
- Et uformelt arbejdsmiljø med korte beslutningsveje
- Mulighed for at udvikle dig fagligt i takt med CAC Mobilitys fortsatte udvikling
Bliv en del af en dansk virksomhed
CAC er ejet af C.A.C. Fonden, der yder støtte til danske samfundsgavnlige, kulturelle eller sociale formål. CAC har dermed et stærkt og langsigtet ejerskab. Koncernen har omkring 950 medarbejdere og omsætter for over 1,6 mia. kr. årligt.
CAC-koncernen er kendetegnet ved en række stærke værdier - troværdighed, agilitet, kvalitet og kundefokus. Vores organisation er uformel med gode kolleger og et inspirerende arbejdsmiljø. CAC tilbyder pensionsordning, sundhedsforsikring, gratis fitness og særlige personaleaftaler.
BREAKING