Dine primære arbejdsopgaver vil inkludere:

• Yde professionel og effektiv kundeservice via telefon, e-mail og chat
• Håndtere kundeforespørgsler, tekniske spørgsmål og levere løsninger, der sikrer høj kundetilfredshed
• Assistere salgsafdelingen med ordrebehandling, opfølgning på tilbud og ordrer
• Koordinere og sikre rettidig levering af produkter og services til kunderne
• Bidrage til salgsfremmende aktiviteter, kampagner og kundetilfredshedsinitiativer
• Udvikle og implementere marketingstrategier og -kampagner i samarbejde med salgs- og marketingteamet
• Ansvar for opdatering og vedligeholdelse af vores hjemmeside og sociale medier
• Skabe marketingmaterialer (fx brochurer, nyhedsbreve, præsentationer) og samarbejde om produktlanceringer
• Analysere og rapportere på marketingaktiviteter, salgsdata og kundetilfredshed

Vi søger en person, der:

Har solid erfaring med kundeservice, salgsstøtte og marketing, gerne fra en teknisk eller industrirelateret virksomhed.
Er kommunikativt stærk på både dansk og engelsk, både skriftligt og mundtligt.
Har erfaring med online marketing og sociale medier.
Er erfaren i at arbejde med CRM- systemer.
Har et kreativt mindset og evnen til at tænke strategisk og eksekvere på markedsføringsprojekter.
Er selvstændig, resultatorienteret og har stærke organisatoriske evner.
Er en teamplayer med en positiv indstilling.

Vi tilbyder:

En spændende og alsidig rolle i en international og innovativ virksomhed.
Muligheder for at udvikle dine kompetencer og tage ansvar på tværs af funktioner.
Et inspirerende og uformelt arbejdsmiljø med et stærkt team.