Fra employer branding til strategisk storytelling

Cx & tekniq (CxT) hjælper bygherrer, ejendomsejere, rådgivere og entreprenører med commissioning, funktionsafprøvning, indregulering og teknisk kvalitetssikring af bygningers tekniske anlæg. Det er et specialiseret felt, hvor værdien ofte ligger i detaljen – og hvor kommunikationen skal tydeliggøre både kompetencer, kultur og resultater.

Samarbejdet med Grønbech begyndte som en employer branding-indsats på LinkedIn. Opgaven var at understøtte rekrutteringen i en branche, hvor de rette kompetencer kan være svære at finde. Initiativet udsprang af samarbejdet med HR-rådgiver Sussie Hartelius, som gennem sit arbejde med rekruttering og kompetenceudvikling hos CxT så et behov for større synlighed.

"Det er vigtigt for en vellykket rekruttering, at kandidater kan orientere sig online og på sociale medier om, hvem virksomheden er. Synlighed på LinkedIn gør det lettere at skabe interesse og dialog, og derfor anbefalede jeg CxT at arbejde med det," forklarer Sussie Hartelius.

Teknisk specialistviden gjort synlig

For mange tekniske virksomheder er det faglige fundament stærkt, mens kommunikationen fylder mindre i hverdagen. Det genkender CxT’s adm. direktør, Henrik Slott, som tog Sussie Hartelius på ordet og indledte dialogen med Susanne Grønbech.

En god dialog førte til samarbejde om en LinkedIn-strategi og derefter løbende opslag. Siden er samarbejdet udvidet med nye tekster og fotos til hjemmesiden, cases, webnyheder og profiler på relevante brancheplatforme – en bredere kommunikationsindsats, der understøtter både synlighed, rekruttering og faglig positionering.

Formålet er stadig at understøtte rekrutteringen, men også at gøre CxT mere synlig for kunder og samarbejdspartnere, der søger teknisk sparring, commissioning, funktionsafprøvning og kvalitetssikring. Vel at mærke synlig på en måde, som den specialiserede virksomhed kan genkende sig selv i.

"Det vigtigste for os er, at vi kan se os selv i det, der bliver skrevet. Vi er ikke et firma, der har behov for at råbe højt, men vi vil gerne vise, hvem vi er, og hvad vi står for," siger Henrik Slott.

PR og HR med gensidig respekt

Sussie Hartelius og Grønbech arbejder sammen om HR og PR i flere virksomheder, et samarbejde som bygger på fælles værdier og samme tilgang til at tilbyde specialistvirksomheder gode HR- og PR-ydelser.

”Vores kompetenceområder supplerer hinanden, og vi har den samme arbejdsetik: Vi stiller høje krav til det, vi selv laver, og vi værdsætter ordentlighed. Vi kan også følge hinanden fagligt og menneskeligt, og der er en god fælles ånd i det, vi har og gør sammen,” siger Sussie Hartelius.

Hos CxT varetager Grønbech det løbende arbejde med at gøre fagligheden, kulturen og værdierne synlige gennem fortællinger om medarbejdere, projekter og teknisk kvalitetssikring.

"Vores medarbejdere medvirker gerne, fordi de oplever, at vores historier bliver fortalt på en ordentlig måde. Der er respekt omkring den måde, vi bliver beskrevet på," siger Henrik Slott. 

Et langsigtet arbejde med synlighed

Henrik Slott fortæller, at CxT får uopfordrede henvendelser fra potentielle kandidater via LinkedIn. Og han har tillid til, at den bredere markedsføring gennem storytelling og PR også på den lange bane vil styrke CxT’s kunderelationer og udvikle forretningen.

"Det tager tid at opbygge et brand. Men vi kan mærke, at vi bliver mere synlige, og vi har tillid til, at det styrker vores position og vores muligheder for at tiltrække gode opgaver og de rette mennesker," siger Henrik Slott.