Reklamation på trægulve
Er du usikker på, hvordan en reklamation på trægulve skal takles, så er der hjælp at hente. I denne gratis guide finder du alt om behandling af reklamationer på trægulve: mangler, vurdering og afhjælpning.
Branchevejledningen for behandling af reklamationer fastlægger generelle regler for reklamation og visuel vurdering af gulve. Vejledningen definerer:
Hvilke mangler der kan være omfattet af reklamation
Hvordan afhjælpningen kan finde sted
Retningslinjer for visuel vurdering af skønhedsfejl
» Læs den gratis pjece om reklamation på trægulve
I samarbejde med det Det faglige forum for trægulve og professionelle gulvlæggere, har Træinformation udgivet 10 pjecer med vejledende retningslinier for træbaserede gulve i forhold til anvendelse, lægning, vedligeholdelse og efterfølgende vurdering.
Du kan bruge pjecerne som udgangspunkt for egne krav i udbudsmateriale, ved afleveringsforretning, ved foretagelse af syn og skøn eller i byggesager med henvisning til vejledningerne.
Pjecerne henvender sig til alle, der arbejder med trægulve, herunder projekterende og udførende samt leverandører og private forbrugere.
